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Privacy Policy - política de privacidad

Privacy Policy - política de privacidad

política de privacidad


Última actualización: octubre de 2026
En Fleur&Film Photography nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. En esta política te explicamos qué información recopilamos cuando visitas nuestra web, contactas con nosotros o contratas nuestros servicios fotográficos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web y nuestros servicios, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y otros datos que decidas facilitarnos.

  • Datos relacionados con tu boda o sesión fotográfica: fecha, lugar de celebración, preferencias, información sobre la sesión y otros detalles necesarios para preparar el servicio.

  • Datos contractuales y de facturación: información necesaria para elaborar presupuestos, formalizar contratos, emitir facturas y gestionar pagos.

  • Comunicaciones: información que nos envíes a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.

  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo y datos de navegación, cuando proceda y de acuerdo con la configuración de cookies y tecnologías similares.

Te pedimos que no incluyas información personal especialmente sensible en los formularios o comunicaciones salvo que sea estrictamente necesaria para gestionar el servicio.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos y cuál es la base jurídica?
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información
Cuando nos contactas para consultar disponibilidad, solicitar información o pedir un presupuesto, utilizamos tus datos para responderte y gestionar tu solicitud.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti e interés legítimo en gestionar las comunicaciones recibidas, según corresponda.
Gestionar la contratación de servicios fotográficos
Si contratas nuestros servicios, utilizamos tus datos para preparar la propuesta, formalizar el contrato, organizar la cobertura fotográfica, comunicarnos contigo y entregar las fotografías acordadas.
Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales.
Gestionar la facturación y las obligaciones legales
Tratamos los datos necesarios para emitir facturas, gestionar pagos y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
Gestionar y entregar las galerías fotográficas
Utilizamos la información necesaria para organizar, editar y entregar las fotografías contratadas, así como para atender consultas relacionadas con la entrega.
Base jurídica: ejecución del contrato.
Mostrar fotografías en el portfolio, redes sociales y materiales promocionales
Las fotografías de bodas y sesiones podrán utilizarse para mostrar nuestro trabajo en la web, el portfolio, redes sociales y otros materiales promocionales únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y se hayan obtenido las autorizaciones necesarias.
La contratación de un reportaje fotográfico no implica automáticamente que las fotografías puedan publicarse con fines promocionales. Cuando sea necesario, solicitaremos una autorización específica, diferenciada de la contratación del servicio.
Base jurídica: consentimiento de las personas afectadas o la que resulte aplicable en cada caso.
Mejorar la web y analizar su uso
Podemos utilizar información sobre la navegación para comprender cómo se utiliza la web, mejorar sus contenidos y evaluar el rendimiento de nuestras acciones de marketing. Las cookies analíticas o publicitarias que requieran consentimiento solo se utilizarán cuando hayas otorgado dicho consentimiento.
Base jurídica: consentimiento cuando sea necesario y, en su caso, interés legítimo debidamente justificado.
Enviar comunicaciones comerciales
Si en el futuro ofrecemos una lista de correo o comunicaciones promocionales, utilizaremos tus datos para enviarlas únicamente cuando exista una base jurídica válida. Podrás darte de baja en cualquier momento.
Base jurídica: consentimiento cuando sea necesario o cualquier otra base legal aplicable en cada caso.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:

  • Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.

  • Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

  • Los datos de facturación y contabilidad se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

  • Las autorizaciones de publicación de imágenes se conservarán mientras resulte necesario acreditar la legitimidad del uso autorizado.

  • Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento o dejen de ser necesarios para la finalidad correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines comerciales.
No obstante, podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a desarrollar nuestra actividad, entre ellos:

  • Wix, como proveedor de alojamiento y de la plataforma de la página web.

  • Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.

  • Proveedores de galerías fotográficas y entrega de imágenes, cuando se utilicen.

  • Proveedores de gestión administrativa, facturación y contabilidad.

  • Entidades bancarias y proveedores de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros.

  • Administraciones públicas

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